企画・デザイン

デザイン思考の第1ステップ「共感」を支える必須ツール「共感マップ（Empathy Map）」の書き方を分かりやすく解説。SAY・DO・THINK・FEELの4象限の整理法、事実と推測の明確な切り分け、暗黙知を掘り起こす観察・体験のノウハウを網羅します。

スタンフォード大学d.schoolが提唱する「デザイン思考の5段階プロセス（共感・定義・発想・試作・テスト）」を初心者向けに分かりやすく解説。そもそもデザイン思考とは何かという基本から、各ステップの実務手順、反復（ループ）のコツまで体系的に整理します。

デザイン思考の第2ステップ「定義・明確化」を分かりやすく解説。言動の矛盾から「インサイト（隠れた本音）」を見つけ出し、名詞ではなく動詞で真のニーズを捉えて、POV（着眼点）とHow Might We（問い）へと昇華させる実践手順を網羅します。

DXの本質はコスト削減だけでなく、市場や顧客への提供価値を高めて競争力を獲得することにあります。既存事業の深化と新規事業の探索の両面において、なぜ「デザイン思考」が不可欠なのか、ロジカルシンキングとの違いや暗黙知の壁、チームの共通言語化まで詳しく解説します。

DX戦略の成否を分ける外部分析の手法を解説。マクロ環境を捉えるPEST分析、業界競争環境を見極める5フォース分析、クロスSWOT分析への統合手順を網羅。

DX戦略において自社の強み（内部分析）を把握すべき理由と、3つの観点（利益・製品・プロセス）から要素を洗い出し、因果ループ図を用いてレバレッジポイントや真のコアコンピタンスを特定する実践手順を解説します。

チームで実効性のあるDXアイデアを創出するための発散・収束アプローチを解説。ブレインストーミングの4大原則と現場の失敗対策、KJ法（親和図法）による集約、手堅い枠・ワクワク枠でのアイデア選定手順を網羅。

DXのアイデア発想を支える「システム思考」の基礎と因果ループ図の描き方を解説。正・負の因果リンク、自己強化型・バランス型ループ、マルチループシステムを理解し、身近な組織課題からビジネス構造を見える化する手順を詳解。

DX戦略立案の実践プロセスを3ステップ（内部分析・外部分析・アイデア創出）で解説。「アイデアは知っていることの組み合わせ」という原則に基づき、自社のコアコンピタンスと外部環境の把握から、実効性の高いDX施策を導き出すアプローチを網羅。

DXのアイデア出しで行き詰まらないための個人発散法を解説。マンダラチャート、オズボーンのチェックリスト、前提の否定、アナロジー思考、2つの心理充足、アイデアが出ない時の4つの対処法を網羅。